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不具合の状況 不具合の症状、発生状況、操作手順などをなるべく詳しくお教えください
使用PC情報

お使いのPCの情報(OS、メモリ、グラフィックカード名など)をご記入ください
※DirectX診断ツールの情報を貼り付けていただけるとスムーズです


DirectX診断ツールの記入のやり方について

  1. DirectX診断ツールを起動します
  2. スタートメニューから「ファイル名を指定して実行(R)」を選択し、
    名前エディットボックスに「dxdiag」と入力しOKを押します。
    もしくは、スタートメニューの検索に「dxdiag」と入力し、
    見つかった「dxdiag.exe」をクリックします。
  3. 「情報をすべて保存」ボタンを押し、任意のファイルに保存します。
  4. 保存したファイルを開き、テキストをすべて選択(Ctrl+A)し、コピー(Ctrl+C)します。
  5. コピーした内容を「使用PC情報」のフォームに貼り付け(Ctrl+V)してください。